Você já pensou em trabalhar em um dos maiores varejistas de moda do Brasil, seria incrível, não é?
Agora imagina poder trabalhar em nossa startup de Cartões!!
É isso mesmo queremos o seu talento por aqui, a nossa empresa de cartões tem mais de 90 pessoas e só cresce, foi criada com o objetivo de facilitar e aumentar o poder de compras das nossas clientes.
A Torra Cartão faz parte do grupo Torra, hoje temos mais de 79 lojas e somos 5000 TorraLovers, venha fazer parte do nosso time!
Responsabilidades e atribuições
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Responsável por prestar atendimento receptivo e ativo, solucionando dentro dos padrões estabelecidos, as manifestações dos clientes que envolvam assuntos técnicos e financeiros do cartão Torra;- Realizar a cobrança de clientes com valores em atrasos;
- Identificar a necessidade do cliente e trazer a melhor solução prática e objetiva, realizando a negociação conforme procedimento do produto e/ou serviço;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
- Utilização de sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
- Executar outras atividades correlatas, conforme orientação superior.
Requisitos e qualificações
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Experiência em Cobrança ou Atendimento será considerado um diferencial;
- Ensino Médio Completo;
- Pacote Office Básico;
- Disponibilidade para trabalhar de Segunda à Sábado período da tarde.
Informações adicionais
- Em frente ao metrô brigadeiro na Av. Paulista, 407
- Salário de R$ 1324,00 + Bonificação;
- 36 horas semanais, de segunda a sábado
- Vale refeição ou alimentação
- Vale transporte
- Vale farmácia com desconto em folha
- Totalpass
- Seguro de vida
- Assistência odontológica
- Assistência médica
- Atendimento psicológico
- Gratificação anual
- Cozinha equipada para alimentação
- Sala de descanso
- Saída antecipada no dia de aniversário
- Descontos para funcionários nos produtos da Torra: Loja física e E-commerce
- Política de treinamento e desenvolvimento
- Plataforma de treinamento varejo
- Parcerias educacionais
- Programa para gestantes
- Programa de feedback
Paixão é o que nos move!
Aqui nós trabalhamos em um ambiente em crescente evolução e desenvolvimento
Somos diversos e plurais e diariamente aprendemos a nos reinventar, sempre pensando simples e agindo juntos.
Entregar produtos de qualidade e a preços acessíveis nos motiva, afinal acreditamos que Poder é Ser Quem Você É!
Nos moldes do nosso negócio
Há 30 anos iniciava-se uma história de sucesso, que priorizava a qualidade e o bom atendimento como diferenciais; De lá para cá muito se modernizou e atualmente temos:
76 lojas em 13 estados do Brasil #TorraLoja- 3 Centros de Armazenamento e Distribuição #MR3Log,
- 1 administradora de cartões e produtos financeiros #TorraCartão,
- 17 cafeterias #TorraCafé.
Somos mais de 5 mil Torralovers apaixonados por esse estilo. Por mês, 1 milhão de clientes comprovam que compromisso, responsabilidade e dinamismo nos ajudam a atingir resultados e nos norteiam para irmos cada vez mais longe!
Por aqui você fica por dentro da nossa passarela de oportunidades para nossas:
Lojas- E-commerce
- Cartão
- Centros de Distribuição
- Áreas Corporativas
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